La fidelización del shopper «se trabaja más en qué servicios le está dando el punto de venta o la marca para hacerle la vida más fácil, eso nos pasa mucho a nivel de retail». Así […]
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El indicador de ventas por metro cuadrado es crucial en el comercio de minoristas porque permite a los retailers entender cuán eficiente es cada centímetro de su tienda para generar ingresos. De acuerdo con Malls&Retail, […]
«Los discounters transformaron el consumo masivo en Colombia», así lo cree el experto en el retail Jaime Andrés Piedrahita, quien a través de su cuenta en Linkedin agrega datos sobre como el Hard Discount capitaliza […]
La tecnología contactless ha revolucionado la forma en que realizamos pagos, ofreciendo una alternativa rápida, segura y conveniente a los métodos tradicionales. El sistema contactless actúa con la tecnología Near Field Communication (NFC), que en español se […]
Bigwise está expandiendo sus horizontes y evolucionando hacia una estructura de holding con sede en los Estados Unidos, un paso adelante que además implica la consolidación de la corporación en varios países de la región […]
Muchos amigos del retail me preguntan sobre cuál es la mejor forma de ordenar los productos, si de forma horizontal o vertical, la respuesta depende de muchos factores, como el tamaño de la tienda, la […]
Un CRM (Customer Relationship Management) y un ERP (Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestión empresarial, pero tienen enfoques y objetivos diferentes. El primero, se avoca a la gestión con los clientes; el segundo, apunta […]
Cuando se trata de compras, la Generación Z está profundamente preocupada por la sostenibilidad y está muy influenciada por las redes sociales. Disfrutan comprando tanto en línea como en la tienda, especialmente si detrás de […]
A pesar de que el ratio de faltante en anaquel del retail venezolana se sitúa todavía en dos dígitos, en 23%, en los últimos dos años ha caído 20 puntos porcentuales debido, entre otras cosas, […]
Chile, México y Brasil conforman el podio del canal moderno de retail en la región. Dicho de otra forma, el país austral lídera el ranquin, con una penetración de un 59%; le sigue el gigante […]
El sector retail está experimentando una transformación significativa en sus medios de pago, impulsada por la innovación tecnológica y las cambiantes preferencias de los consumidores que cada vez usan menos efectivo, a la vez que […]
La tecnología RFID (Identificación por Radiofrecuencia) está ofreciendo una serie de beneficios a los retailers que van desde la gestión de inventarios hasta la experiencia de compra personalizada. Este sistema utiliza etiquetas de radiofrecuencia para […]