Sin estar en el canal de venta correcto, compitiendo solo con el precio y sin una hoja de ruta clara no hay paraíso para las marcas en el retail venezolano, así lo asegura la firma Wayne Corp C.A. en un informe reciente en el que evalúa los tres peores errores que cometen las marcas en Venezuela.
Se trata, de acuerdo con Wayne Corp. de fallas estratégicas basadas en lo que la data dice y muchos gerentes ignoran. El primer gran obstáculo documentado es el error número uno: distribuir sin alcance real. Las estadísticas indican que en Venezuela hay más de 10.000 puntos de venta. Ante este amplio volumen, la premisa fundamental para el éxito es clara, ya que si tu marca no llega a los canales correctos, simplemente no existe para el consumidor.
Al respecto, NielsenIQ, en otro informe publicado hacia finales de 2025, advertía que uno de los hallazgos más críticos para el 2026 es lo que define como “la saturación del punto de venta”. muchas categorías están aumentando su presencia en anaquel, pero esto no se está convirtiendo en ventas efectivas.
«Las marcas modernas no venden productos, sino razones»
En este sentido, dice NIQ: “El país se ha fragmentado en cuatro realidades comerciales distintas, exigiendo a los minoristas abandonar las estrategias centralizadas en Caracas.Oriente lidera el dinamismo en volumen, mientras que Andes y Occidente ganan fuerza en valor y precio. En contraste, la Capital pierde peso relativo y su expansión deja de ser el motor principal”.
¡El drive rey?
Otro error comercial, de acuerdo con Wayne Corp. radica en creer que solo se compite por precio. En el ecosistema del retail de hoy, la batalla es por la relevancia. En un mercado pequeño, la falta de una comunicación creativa y una ejecución quirúrgica en el punto de venta (PDV) te saca del juego en semanas.
En un artículo escrito por el experto en el retail Luis Felipe Mejía, titulado el ABC del retail venezolano recomienda la importancia de una estrategia de precio, de hecho, el 64% de los hogares está orientado exclusivamente al precio. Esto ha forzado a las marcas tradicionales a pelear en los anaqueles con productos importados más económicos o formatos “mini” (sachets) para facilitar el acceso.
«El precio es importante, pero no fundamental»
El experto asegura que “ya no solo se mira el precio total, sino el rendimiento, por ejemplo, el precio por hoja en papel higiénico o por gramo en detergente”.
¿Hacia dónde vamos?
El tercer error frecuente que cometen las empresas es operar sin una hoja de ruta clara. Para los especialistas del sector, la incertidumbre no es excusa. Queda en evidencia que las marcas que escalan convierten el caos en estrategia ejecutable.
Frente a este panorama, firmas como Wayne Corp C.A. se posicionan como aliados estratégicos, asegurando que en su agencia convierten la incertidumbre en una hoja de ruta ejecutable.
En este sentido, el experto en trade marketing, Freddy Oyuela, sugiere “evaluar la eficiencia de la operación del retailer, identificar áreas de mejora en tiempo real y optimizar la rentabilidad y la experiencia del shopper”.
Estas acciones son mucho más que verbos activos para la correcta ejecución del comercio de minoristas, “traducen la hoja de ruta clave para medir, en tiempo real, el desempeño del piso de venta físico y virtual”, sostiene Oyuela.
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