En un mundo saturado de información, la publicidad tradicional pierde terreno frente a un enfoque más dinámico y personalizado. Es en este contexto que la publicidad interactiva, también conocida como Digital Signage, emerge como la herramienta de vanguardia para revitalizar la experiencia de compra y maximizar el impacto de las marcas en el retail.
Siete de cada 10 usuarios prefieren publicidad en formatos digitales; de hecho, la publicidad digital es percibida por los usuarios como algo positivo: para el 90% transmite innovación y modernidad, para el 88% es diferente y original y el 85% la encuentra entretenida y útil, agrega un estudio de DOOH, en España.
En ese sentido, Bigwise Corp. ha creado su unidad de Bigwise Media, un modelo de negocio que se basa en el uso de una red de publicidad digital ubicada estratégicamente para impactar a los consumidores en el momento exacto en que toman sus decisiones de compra.
Su propuesta de valor se cimienta sobre pilares que son esenciales para el éxito en el retail moderno:
Publicidad en el punto de decisión: La clave está en la ubicación. Pantallas en estanterías (ShelfView), en cajas (Customer Displays), e incluso en verificadores de precios, permiten que el mensaje de la marca se muestre justo cuando el cliente está interactuando con los productos. Este enfoque maximiza las posibilidades de conversión, ya que se eliminan distracciones y se refuerza el mensaje en el momento más crítico del customer journey.
Tecnología y flexibilidad: La publicidad interactiva es sinónimo de agilidad. A diferencia de las campañas impresas, que requieren tiempo y recursos para su producción y distribución, las plataformas digitales como Slive ADS360 permiten la actualización de anuncios en segundos. Este nivel de flexibilidad es crucial para el retail, ya que permite adaptar las promociones según el inventario, la hora del día o las tendencias del momento, asegurando que el contenido sea siempre relevante y fresco. Con un promedio de 7.200 reproducciones al mes por pantalla, la visibilidad es constante y medible.
Contenido interactivo y de alto impacto: Más allá de la simple visualización, la publicidad interactiva ofrece la posibilidad de crear experiencias inmersivas. Tótems digitales o quioscos interactivos se convierten en puntos de encuentro para que los clientes interactúen con la marca, participen en encuestas, consulten información de productos o, incluso, realicen pedidos. Este nivel de interacción genera un mayor engagement y una conexión más profunda con la marca.
Resultados medibles y optimizables: La publicidad digital ofrece una ventaja competitiva fundamental: la capacidad de medir el rendimiento en tiempo real. A través de métricas detalladas de visualizaciones e interacciones por pantalla y ubicación, las marcas pueden entender qué contenido resuena más con la audiencia. Esta información valiosa permite optimizar las campañas de manera continua, ajustando la segmentación por zona, franja horaria o tipo de audiencia, para maximizar el retorno de la inversión.
El futuro del retail es interactivo, y quienes abracen esta innovación serán los que lideren el mercado.
Una solución diseñada para entornos de alto impacto
Bigwise Media y su apuesta digital signage está pensada para entornos más allá del comercio de minoristas como farmacias y salud con mensajes informativos y de marca, para gimnasios y bienestar, apelando a contenido motivacional y promocional; y para hoteles y turismo, proyectando anuncios en áreas de alto tráfico.
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