Bigwise Corp., una empresa de soluciones tecnológicas con 33 años de experiencia, está impulsando su crecimiento en Estados Unidos y América Latina a través de alianzas estratégicas clave. La compañía, que nació en Venezuela y evolucionó a una estructura de holding con sede en EE UU, se enfoca en ofrecer soluciones de vanguardia para el sector minorista, un mercado en constante transformación.
El portafolio de Bigwise incluye: Stellar: Un software líder para retail con presencia en varios países de la región; Biwitech: Su línea propia de hardware; una Unidad de Business Intelligence: Soluciones para el análisis de datos; y Servicios en la nube: Un pilar fundamental desde donde se prepara el lanzamiento de Slive, la próxima generación de Stellar. Esta nueva solución promete revolucionar el retail al integrar personas, procesos y datos a través de la Inteligencia Artificial.
Entre los aliados clave para Bigwise Corp. para Estados Unidos y LATAM, se cuentan marcas de reconocida trayectoria para el retail como: Humble Payments, Quantum Dux, iMin Technology, Custom, Datalogic, POS de Honduras, Touch Dynamic , Zebra Technologies, BlueStar US, Uniscan, Full Gestion, PBS, SmartCosta y Datacap
Actualmente, las soluciones de Bigwise ya se encuentran en mercados clave como Estados Unidos, Honduras, Panamá, República Dominicana, El Salvador, Guatemala y Venezuela.
En Estados Unidos
La expansión de Bigwise en Estados Unidos se cimenta en acuerdos estratégicos, como el concretado con Humble Payments, una empresa especializada en soluciones de pago omnicanal. Esta alianza es crucial, ya que el mercado de medios de pago se proyecta a alcanzar los $3,5 billones para 2030.
Marcel Ferras, CEO de Bigwise Corp., destaca la importancia de esta colaboración: «Trabajar con Humble Payments ha sido perfecto desde el primer día. Su proceso de incorporación es eficiente, su equipo de soporte es increíblemente receptivo y su flexibilidad nos ha permitido escalar rápidamente y servir mejor a nuestros clientes. Es una verdadera asociación basada en la confianza y los resultados».
De hecho, Meat Club Market se convirtió en junio pasado, en el primer supermercado en EE UU que opera “end to end” con soluciones de Bigwise: Desde el software de punto de venta (POS) y back-office hasta el hardware más avanzado, Stellar.
México: un mercado estratégico
Para el mercado mexicano, Bigwise ha establecido una alianza con el influyente Grupo Qualmex como partner decisivo, Quantum Dux —una de las unidades de negocio de Qualmex— se encarga de distribuir los productos de Bigwise y Biwitech, que incluyen puntos de venta (POS), terminales inteligentes, escáneres y otros periféricos diseñados para optimizar la experiencia de compra.
Natalia Magaña, directora general de Qualmex, enfatiza la sinergia entre ambas empresas: «Me encanta su filosofía, compartimos su ADN de no dejar solo al cliente. El acompañamiento que hoy me da Bigwise me da la certeza de que puedo ofrecer un software y un hardware que realmente respalde las necesidades del mercado. Al ser una empresa latinoamericana, entiende la idiosincrasia de la región y nos hemos complementado muy bien.»
Desarrollo de hardware
En el ámbito del hardware, Bigwise firmó un acuerdo con iMin Technology en el marco del show anual de la National Retail Federation (NRF) en Nueva York. iMin, con sede en Singapur, es proveedora de soluciones de hardware que integran tecnologías de IoT, IA y la nube.
Alfred Navarro, vicepresidente de ventas de iMin Technology para las Américas, expresó su entusiasmo por la colaboración: «Estamos felices de sellar esta alianza y proveer un hardware de alta calidad que pueda suplir las demandas del software y las soluciones de Bigwise para que le entreguen al cliente una solución de alto valor añadido. Además, estamos felices de poder desarrollar los mercados de Venezuela y de Estados Unidos con Bigwise».
En Centroamérica se consolida
Bigwise y su software Stellar ya tienen una sólida presencia en Centroamérica, particularmente en Honduras, gracias a su aliado estratégico POS de Honduras. Fundada en 2005 por Edwin Herrera, una de las voces más autorizadas del retail hondureño, la empresa comparte con Bigwise la filosofía de que el cliente es el eje del negocio.
Herrera ve grandes oportunidades en esta alianza, especialmente con la llegada de Slive. «Bigwise Corp. entiende la idiosincrasia de América Latina y sus mercados por completo. Los procesadores de Biwitech son modernos y el cliente está comprando un producto que está más adelantado de lo que el mercado está dictando», asegura.
Con una visión de reinvención y una red de socios estratégicos en las Américas, orientados en la misma dirección, Bigwise Corp. y sus aliados se posicionan para liderar la transformación del retail. La apuesta por soluciones innovadoras como Slive y la comprensión de las particularidades de cada mercado consolidan su compromiso de ofrecer tecnología de valor que impulse la omnicanalidad y la rentabilidad de los negocios, marcando un antes y un después en la industria.
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