El calendario de seminarios de la unidad de Business Intelligence (BI) de Bigwise tiene una nueva cita para el próximo viernes 26 de abril, cuando Walter Conrotto, director de BI de Bigwise; y el reconocido arquitecto colombiano, Alberto Moreno, ofrecerán los mejores consejos sobre cómo vender más con una mejor experiencia de compra.
En tiempos cuando la experiencia de compra para el cliente cobra especial trascendencia como estrategia para garantizar el éxito en el retail, el seminario de abril tocará entre otros puntos «las técnicas de ordenamiento en la tienda para mejorar las ventas«, detalla Conrotto.
Walter Conrotto subraya la necesidad de que el retailer concilie los espacios en anaquel con las ventas de cada categoría y de cada producto. «Si una categoría representa 5% de las ventas de la tienda, debemos asignarle un espacio más o menos similar en el anaquel». Darle más espacio, en opinión de Conrotto, «es malgastar el dinero y afectar el flujo de caja y asignarle menos es aumentar la carga operativa para la reposición en los muebles y correr el riesgo de caer en agotados, lo que se traduce en pérdida de ventas y dañar la imagen de la tienda».
El director de la unidad de Business Intelligence de Bigwise es ingeniero de sistemas, MBA en el área de mercadeo, con diplomado sobre el retail inmertion program plan en Atlanta. Tiene más de 30 años de experiencia en el sector, desempeñando responsabilidades gerenciales en Datos-Nielsen, supermercados Unicasa, Central Madeirense y La Mercadoteca. Adicionalmente, ha sido conferencista y consultor en Venamcham, ANSA, Cobeca, Fevipan, en la máster class de la UCAB entre otras instituciones.
El estilo Moreno
El reconocido arquitecto colombiano e invitado del seminario, Alberto Moreno, es nacido en Bucaramanda, tiene más de 15 años en el negocio del diseño de pisos de venta, y ha trabajado en 10 países de América Latina (Panamá, Costa Rica, México, República Dominicana, Venezuela, Paraguay, Uruguay, Honduras, Guatemala, y Ecuador). Parte de su premisa es trabajar para “conectar a las personas con los pisos de venta de una forma muy sutil, sin ser tan invasivo”.
De acuerdo con Moreno, «todos los pisos de venta son una experiencia, unos más que otros, básicamente la premisa de un piso de venta es que pueda durar mucho en el tiempo y en eso tiene que ver la experiencia, la idea es que el cliente regrese y vuelva a comprar».
Moreno y Conrotto compartirán panel el viernes 26 de abril, desde las 10:00 a.m. hasta mediodía, en modalidad online (registrate aquí) en una cita en la que conocerás las claves necesarias para hacer de tu piso de venta un espacio que marque la diferencia.
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