Si te preguntas por un piso de venta virtual con pasillos infinitos al alcance de tus manos, con el mínimo esfuerzo para recorrerlo, mejor dicho, a pocos clics de distancia en una tienda abierta las 24 horas, que además dispone de una logística de entrega eficiente, Stellar, el software líder del retail, tiene la respuesta.
Se trata de su desarrollo Stellar Webstore, una solución capaz de cubrir a los negocios desde la promoción y oferta de productos, hasta la logística de entrega para completar el ciclo completo de un e-commerce eficiente.
Un estudio reciente de 1WorldSync Data revela que un 66% de los shopper que visitan la tienda física termina concretando sus compras en línea, marcando una clara tendencia de transición hacia el comercio electrónico.
El modelo Stellar
Opera con pasillos infinitos, diseñado para ofertar un sinfín de artículos haciendo scroll, lo que permite vender una diversidad de productos que puede ser segmentada por categorías.
Brinda una solución para logística eficiente en el manejo del pickup y delivery, este último con la posibilidad de configurar puntos de entrega y zonas del país; de esta forma, se puede garantizar al cliente un lugar seguro y confiable para recibir su compra. Permite, además, establecer montos mínimos para activar la opción de delivery, así como montos mínimos de compra para envíos gratuitos.
Algunas de las marcas que operan bajo la plataforma de Stellar Webstore son Traki, Auto Fresh, Automercado Santa Paula, Kromi, La Pollera y Emporium. En este sentido, este software se asegura de que el diseño de cada tienda web sea único, ajustándose al branding del negocio para conservar la identidad de la marca.
Aguas abajo, se puede obtener un reporte de la data del consumidor para tener información valiosa de lo que compra cada cliente, herramienta clave para poner en marcha las estrategias de fidelización. Adicionalmente, ofrece la generación de un reporte del consumo.
Es posible analizar datos y métricas completas de navegación para conocer cuántos usuarios visitan la tienda, las horas y días de más tráfico, segmentación por país, usuarios nuevos, todo un seguimiento minuto a minuto de la tienda en línea.
Sobre los pedidos, Stellar Webstore proporciona estadísticas actualizadas sobre clientes registrados, los que confirmaron y compras no concretadas. Ofrece una visual de la lista de pedidos y del estatus de los envíos desde la consola de administración.
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